貴州遵義指南針商品交易有限責任公司(以下簡稱“貴州指南針”)于2011年4月經遵義國家級經濟技術開發區、遵義市匯川區人民政府招商引資成立(注冊資本3200萬元)，是貴州省第一家提供大宗農產品交易、網上商城，滿足企業間的線上、線下交易，以及網上商城與實體店一體化經營等服務的電子商務公司。
2015年，貴州指南針先后在北京設立“中視協同文化傳媒(北京)有限公司”、“北京華夏地標電子商務有限公司”，在深圳設立“深圳華夏地標電子商務有限公司”等全資子公司。同年獲得“深圳協同創新基金管理有限公司”、“中視和陽傳媒科技(北京)有限公司”近億元A輪融資。
貴州指南針以“讓天下農民富起來”為企業使命，秉承“勇于創新、合作共贏”的經營理念，將中國地理標志產品作為主營對象，提高地理標志產品的流通效率;充分利用遵義特色產業醬香白酒資源優勢，深度發掘老酒文化價值并賦予數字力量，帶動全產業鏈發展，有力促進中國特色農業現代化建設，助推農業產業化轉型升級。
目前公司已發展成為以文化傳媒為引領，以電商大數據為支撐，以資本介入上游產地的“互聯網+農業+老酒”產業集團。
為滿足公司快速發展需要，現面向社會公開招聘以下崗位，具體要求如下：
一、招聘需求
共招聘25人，其中電商客服總監1人，品控專員5人，電商售后客服3人，倉庫管理員5人，倉庫文員5人，倉庫助理5人，電商運營助理1人。
二、報名要求
(一)報名時間：招滿即止。
(二)報名方式：報名人員如實填寫附件1：《應聘登記表》，并附個人簡歷以及相關證明材料(身份證、學歷學位證書、資格證書等)發送至招聘郵箱(郵箱地址：fengj@360bot.com)，郵件主題“姓名+應聘崗位”，每人僅限報一個崗位。
三、應聘條件
(一)基本條件
1.遵紀守法、無違法違規違紀和個人不良信用記錄;
2.具有良好的政治品德、職業操守和團隊意識，服從工作安排;
3.身體健康，適應崗位要求。
(二)任職條件
電商客服總監(急聘) 1人
崗位職責：
1.根據公司經營目標，制定企業的客服標準以及計劃;
2.優化客服工作流程，完善客服標準體系，提高工作效率及客戶滿意度;
3.建立和維護客戶數據庫，分析客戶數據，建立客戶管理體系，維持與客戶的良好關系;
4.負責處理重大的客戶投訴案件，并及時妥善解決，保證公司的聲譽與形象不受侵害;
5.制定部門預算，控制部門成本;
6.培訓客服人員，管理客服部門的日常事務。
任職要求:
1.市場營銷、企業管理相關專業本科及以上學歷;
2.1年以上客服工作經驗，2年以上客服管理工作經驗;
3.具備專業的客服知識，精通客服管理以及熟悉客服操作流程;
4.具備較強的觀察能力以及解決問題的能力;
5.具備優秀的公關能力，工作認真，有責任心。
數據分析員 1人
崗位職責：
1.負責公司業務數據的統計、分析、預測等;
2.整合數據系統基礎數據，匯總成數據集形式;
3.完成數據分析項目過程中的數據提取、數據分析、數據展示工作;
4.完成所需業務數據的抽取，制作并完善數據系統相關分析數據、圖表等。
任職要求：
1.全日制本科及以上學歷，統計學、數學或者理工科等專業為佳，年齡23-30歲;
2.掌握 sas 、spss、 python等專業統計分析軟件的一種或幾種;
3.溝通好，理解能力和學習能力強;
5.有數據分析工作檢驗的優先。
品控專員 5人
崗位職責：
1.負責安排商品入庫，記錄商品編碼及貨架位置信息，完成后反饋至打單員;
2.無編碼或新品按要求進行拍照并反饋至網絡部;
3.嚴格把控入庫商品，包含但與限于破損、漏酒、品相差等問題及時反饋并處理;
4.負責抽查打包專員的打包質量，包括酒瓶、附屬產品及商品外包裝的清潔度、打包質量等;
5.負責日常物資管理，包括但不限于紙箱、標簽、膠帶等倉庫、打包所需物資管理，物資不足時提前告知部門主管。
任職要求：
1.本科學歷，年齡23-30歲;
2.熟悉office辦公軟件操作，有一定的電腦應用基礎;
3.有責任心強，有較強的學習能力和團隊合作精神;
5.有質檢工作檢驗的優先。
電商售后客服(急聘) 3人
崗位職責：
1.熟悉公司業務流程，辦理客戶業務;
2.解答客戶對于業務的相關疑問，客戶的日常維護;
3.接聽400客服電話;
4.協助完成領導安排的其他方面工作。
任職要求：
1.本科學歷，年齡22-26歲;
2.具有良好的語言表達能力及溝通能力，認真細致，責任心強，能吃苦耐勞;
3.1年以上相關助理、有客服工作經驗優先;
4.熟悉電腦基本操作，熟練運用Office辦公軟件。
倉庫管理員 5人
崗位職責：
1.負責管理倉庫商品入庫、出庫、庫存盤點工作，整理在庫商品;
2.負責管理出入庫、盤點手續、上(下)架產品、整理單據等做好記錄;
3.負責打印發貨清單、快遞單、安排發貨、聯系快遞取貨，監督產品運輸等綜合性工作的把控;
4.負責建立出庫清單并調整庫存，并把數據及時反饋運營部，對老酒銷售全面工作做好數據支撐;
5.負責整理每月出庫商品及入庫價格，并以表格形式反饋至行政部;
6.建立倉庫管理制度，完善相關單據和簽字手續;
7.每月進行一次庫存盤點，并根據盤點庫存與當月發貨記錄進行對比，存在差異及時找出問題并反饋。
任職要求：
1.本科學歷，物流管理類相關專業優先;
2.2年以上庫房管理經驗;
3.熟悉手工臺賬、Mes系統，數據分析能力強;
4.求真務實、細心謹慎、具備高度責任心。
倉庫文員 5人
崗位職責：
1.協調打包專員進行出入庫登記;
2.每天保持9點前與客服部對接前一日已下訂單，整理并打印清單進行發貨;
3.發貨時，仔細核對訂單信息(包括：姓名、地址、產品名稱、度數、容量及編碼)，如有差異及時反饋，于當日17時前打包發出;
4.配合客服部進行訂單修改;
5.負責分類整理入庫、出庫、發貨、物流及盤庫等單據，并遞交落實人簽字;
6.負責統計當日缺貨訂單，做好補貨記錄，反饋至部門負責人;
7.未能及時補貨產品進行下架表格整理。
任職要求：
1.本科學歷，物流管理類相關專業優先;
2.熟悉office辦公軟件操作，有一定的電腦應用基礎;
3.具備基礎的溝通技巧;
4.工作認真仔細，有責任心;
5.有相關工作經驗者優先。
電商運營助理 1人
崗位職責：
1.負責線上商城的商品管理，包括商品上下架及商品日常權重優化(上線、上下架、庫存調配工作);
2.善于挖掘產品的亮點，提出圖片創意;
3.負責線上線下維護和推廣工作，及時提出優化方案和改進建議;
4.上級領導安排的其他工作。
任職要求：
1.本科學歷，年齡25-30歲;
2.熟悉PS、熟悉word、sxcel、PPT等辦公軟件操作;
3.工作勤奮、執行力強;性格開朗、喜歡主動與人溝通;
4.對線上運營工作感興趣。
倉庫助理 5人
崗位職責：
1.負責根據進貨單據仔細核對入庫商品，包括名稱、度數、容量、品相及價格，有問題及時反饋品控專員，完成后將單據交由打單專員進行入庫整理;
2.負責出庫商品清理，打包前應清潔商品，包括酒瓶、附屬產品及商品外包裝;
3.配合打單轉員進行庫存清點。
任職要求：
1.大專及以上學歷，年齡25-30歲;
2.熟悉office辦公軟件操作，有一定的電腦應用基礎;
3.具有吃苦耐勞、有責任心強，有較強的學習能力和團隊合作精神;
5.有包裝工作經驗者優先。
以上崗位一經錄用，我們為您提供：
五險一金及豐富的團隊活動、旅游等，全勤獎+司齡工資+餐補補貼+節日福利等。
工作時間：上午8:30~11:30，下午13:30~17:30，享受法定假日、帶薪休假(年假、婚假、產假、陪產假、探親假等)等。
崗前培訓+不定期在崗培訓(工作流程)、管理技能培訓等。
四、聘用
經面試、考核合格的，按規定簽訂聘用合同，確立人事關系。擬聘人員按規定實行試用期制，期滿合格的正式聘用，不合格的解除聘用合同。
五、注意事項
(一)應聘人員必須保持手機暢通，工作人員會通過電話方式將面試及錄用信息通知應聘者本人。若因應聘人員通訊工具不暢通，導致規定時間內無法聯系，責任由應聘者自負;
(二)應聘者應對提交材料的真實性負責，凡弄虛作假者，取消應聘資格;
(三)對于在招聘過程中落選人員，公司不再進行單獨通知;
(四)本招聘信息由公司人力資源部負責解釋。
六、報名聯系方式
聯系人：馮靜 15329022865 (早上9點-11點，下午14點-16點)
附件1：貴州遵義指南針商品交易有限責任公司應聘登記表(點擊下載)
貴州遵義指南針商品交易有限責任公司招聘簡章（25人，招滿為止）
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